Caja de 12 Empanadas Chilenas

¿Puedo cancelar o modificar un pedido ya realizado?

Depende del estado del pedido. Comunícate con nuestro equipo lo antes posible para ver si es posible realizar cambios o cancelaciones en tu pedido.

¿Cuál es su política de devolución?

Una vez entregado el pedido no se aceptan devoluciones ... Nuestra política de devolución varía según el tipo de producto y la situación. Por favor, ponte en contacto con nosotros si tienes alguna preocupación sobre tu pedido o los productos recibidos.

Si tienes alguna otra pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento.

¿Como son entregados los productos?

Los que son por suscripción se entregaran cada mes en la fecha acordada y serán productos precocidos congelados...

Si es un pedido individual o sea de una sola entrega sin suscripción se entregaran como lo solicite al momento del pedido..bien sean caliente para consumo inmediato o congelados para usar días después o en el caso de querer empanadas crudas para poder freir ....

Los pedidos de productos calientes Serán entregados entre las 9.45am y 3pm según ruta...se recomienda hacer el pedido con mini mo 1 hora antes ....

¿Se pueden hacer pedidos especiales?

Si...preferible 48 horas de anticipación preparamos productos para esos pedidos frescos y según su solicitud....ahí puede hasta pedir pedidos para fiestas ( ejem mini cachitos o mini empanadas ) si son para fiestas de mas de 100 personas le agradecemos hacer el pedido 5 días antelacion..

¿Como calentar los productos que llegan congelados?

Descongelar el producto por 1 hora a temperatura ambiente y luego en el horno precalentado o air fryer a 280°f por 5 a 6 min ...( depende de cada horno)..

De ser empanadas crudas para freir...directo del congelador a la freidora o sarten a 300°f o maxima temperatura por 3 min o hasta que esté dorada claro...

Si tiene cualquier duda o pregunta puede contactarnos de 7am a 6pm al 305 9722183 y con mucho gusto le ayudamos o puede enviar su pregunta por WhatsApp a este mismo numero...